2009年4月17日 星期五

展場相關注意事項

>>請準時到達展場
展場值勤的時間如下(20140409更新)

1.上午班志工在 09:00 之前要在展場就定位,準備開館;下午班志工 13:00 前要到達展場,與上午班志工交接。

2.上午班志工在 13:00 交接完後才離開;下午班志工在 17:00 閉館音樂響起,請觀眾離場後再離開。

3.上午班志工輪流用午餐期間,在展場之志工要擴大巡場區域,將用餐志工之負責範圍包括在內,請幹部善加分配。

>>有關志工或志工親友轉交物品一事之說明
原本少數志工或志工親友會透過博物館服務台轉交物品給志工,
但隨著志工伙伴人數逐步成長,
服務員較不熟悉志工大哥大姊們,
難免會因為事務繁多而有所疏漏,
而造成志工的不便之處。

日後志工或志工友人要轉交物品給本館志工,
請轉交本人,而不再透過服務台,謝謝。

>>展場值班注意事項
請志工勿~~1. 成群在展場大聲聊天。

2. 把身體壓在展櫃或觸碰展櫃,把展櫃當成桌子在抄寫東西。

3. 在展場打瞌睡、喝水、專注的看書或沒有主動勸導民眾不適當的行為,只專注在做自己的事。

4. 培訓課程時,聊天、 遲到、沒有盡快入座、手機忘了關震動靜音或關機。

5. 志工詢問問題影響老師上課的進度和預先設定好的架構和延遲下課時間。

關機靜音是美德,演講結束再問問題是基本禮貌!


>>請多多關照"特教班"參觀

最近常有「特教班」的學校團體來館參觀,
所謂「特教班」不是行為不檢 .需要特別管教,
而是--需要更多的關愛跟照顧。

所以特請各組注意,
多一點關心,主動詢問有需要什麼幫助,
從入口升降電梯開始,必要時,還需更換館方備用輪椅(因館內電梯太小)
也要介紹館內設施-如殘障廁所、上下電梯、參觀動線、、一般服務外,
最好全程作陪,協助導引「特教班」岀入上下。
如需導覽 慢慢來,可以參插放映影片
有您的愛心,世界更美好~~



2009年4月17日下午11:03發布(已停用)
>>請準時到達展場

展場值勤的時間如下:
1.上午班志工在 10:00 之前要在展場就定位,準備開館;下午班志工 13:30 前要到達展場,與上午班志工交接。
2.上午班志工在 13:30 交接完後才離開;下午班志工在 17:00 閉館音樂響起,請觀眾離場後再離開。
3.上午班志工輪流用午餐期間,在展場之志工要擴大巡場區域,將用餐志工之負責範圍包括在內,請幹部善加分配。
4.負責土銀展示館之志工,上午班需提前在 09:50 前抵達土銀服務台借用對講機,再到土銀志工室準備;下午班則需提前在 13:20 前抵達土銀服務台借用對講機。

>>有關志工或志工親友轉交物品一事之說明
原本少數志工或志工親友會透過博物館服務台轉交物品給志工,
但隨著志工伙伴人數逐步成長,
服務員較不熟悉志工大哥大姊們,
難免會因為事務繁多而有所疏漏,
而造成志工的不便之處。

日後志工或志工友人要轉交物品給本館志工,

請轉交本人,而不再透過服務台,謝謝。


>>展場值班注意事項

請志工勿~~1. 成群在展場大聲聊天。

2. 把身體壓在展櫃或觸碰展櫃,把展櫃當成桌子在抄寫東西。


3. 在展場打瞌睡、喝水、專注的看書或沒有主動勸導民眾不適當的行為,只專注在做自己的事。


4. 培訓課程時,聊天、 遲到、沒有盡快入座、手機忘了關震動靜音或關機。

5. 志工詢問問題影響老師上課的進度和預先設定好的架構和延遲下課時間。
關機靜音是美德,演講結束再問問題是基本禮貌!

>>請多多關照"特教班"參觀
最近常有「特教班」的學校團體來館參觀,
所謂「特教班」不是行為不檢 .需要特別管教,
而是--需要更多的關愛跟照顧。

所以特請各組注意,

多一點關心,主動詢問有需要什麼幫助,
從入口升降電梯開始,必要時,還需更換館方備用輪椅(因館內電梯太小)
也要介紹館內設施-如殘障廁所、上下電梯、參觀動線、、一般服務外,
最好全程作陪,協助導引「特教班」岀入上下。
如需導覽 慢慢來,可以參插放映影片
有您的愛心,世界更美好~~

1 則留言:

  1. 信鈞針對長傘禁止攜帶入館內的答覆;
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    長傘的確是 不能帶入館內
    除了老人家 需要當拐杖用
    摺傘可以的話,會請民眾收入包包
    謝謝您提出這個疑義,
    我會再與韶箴說明。
    並且適時向實習志工宣導,
    也請您幫忙向所屬實習志工宣導,謝謝。

    信鈞 敬上

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