>>土銀行史室暨金庫展示區注意事項
金庫值班時，請注意幾件事情，
一、金庫參觀人數上限為20人，請志工協助發放號碼牌以控制人數，並於民眾參觀結束後收回號碼牌。
二、國定假日期間，金庫較常出現大排長龍的現象，請志工協助觀察，若於下午4時人龍排隊至一樓樓梯、廁所處，可請志工詢問值班人員或說明員或服務員是否要進行排隊人潮控管？
三、如需要控管，請一名志工協助站於隊伍最後方，或以紅龍協助，原先以在排列隊伍之內的參觀民眾，仍讓其參觀完金庫後再離館。
>>對講機登記與使用
未來在土銀展示館值班，需要配帶對講機，以方便彼此聯絡。請大家到土銀展示館服務台登記借用，使用完畢或沒電，請協助歸還和充電。
志工專用頻道為第1頻道哦！
對講機使用方式，按下機身左邊大按鈕，就可以進行聯絡。
>>有關土銀展示館，有幾件事情需要大家幫忙留意
1. 有關土銀展示館的參觀動線為
a. 入口－襄陽路大門與側門無障礙通道，
b. 然後引導民眾至服務台購票與入館，
c. 並依照參觀動線依循瀏覽演化廳，
d. 直到鯨豚象群平台旁（賣店和餐廳方向走道）離開。
第一個出口:
是「土銀展示館恐龍餐廳外面松葉平台階梯與賣店懷寧街後門」，以未寄物於置物櫃和傘架的民眾為主要使用對象。
第二個出口:
為服務台斜對角古蹟木門，該出口以於1樓放置雨傘和置物櫃的民眾為主要使用對象。
2. 1/31土銀展示館正式開放後，為擔心排隊人潮爆增，除了請保全人員放行以1次50人為基準，屆時也需要志工協助以和善語氣引導民眾持續向前參觀。
3. 參觀觀眾若太多時,屆時會請保全人員關閉一樓金庫（行史室），金庫每次參觀人數為20人。當金庫關閉時，請原本於金庫排班的志工改支援土銀展示館出口動線引導。
4. 2樓出口:會張貼指引動線,指引觀眾由2樓其他出口出館,
2樓(演化館--恐龍餐廳)並製作腳印出口動線輔助
5. 製作立牌,提醒觀眾可擇期參觀(常設展)
6. 兒探室開放:上/下午各1場,沙區以申請團體為主(人潮若太多時,關兒探室)
7. 有鑑未來參觀民眾增加，請各位志工大哥大姊幫忙，不論在本館或土銀展示館值班，請遵守9:00-13:00、13:00-17:00的值班規定。並於5點閉館音樂響起，協助引導民眾離開展場。
若土銀館大爆滿，會請服務台通知本館志工人力機動性支援
>> 土銀展示館志工用餐完畢便當盒的問題
近日大家到土銀展示館值班，在用餐之後，會發現到沒有地方可以放便當盒。目前土銀展示館志工室內有一個紙箱，可以供各位放置用完餐的便當，土銀展示館的清潔人員會再去收拾哦！請大家協助配合，謝謝。
>>土銀展示館1/31開館後注意事項
土銀展示館改為需全面購票入館參觀，另外，定時導覽時段上午為11點，下午為3點，團體導覽，上、下午各接一場，不論定導或團導，只需解說30分鐘。
>>土銀展示館哺乳室及志工裝水注意事項
土銀展示館的哺乳室，對民眾開放的時間即是開館時段，也就是上午10點至下午5點。除了原本志工室的熱水瓶外，信鈞會另外購買一個冷水壺，供志工們裝溫水或冷水。上午班志工，請記得先拿熱水瓶和冷水壺到哺乳室裝水。10點開館後，哺乳室會管制，志工若要裝水，請先到服務臺借鑰匙，
裝完水請立即將鑰匙歸還服務臺，謝謝。
請各位幹部協助留意，感恩。
信鈞 敬上
2009年11月30日 星期一
土銀展示館觀眾常見問題
Q1.土銀展示館開放時間？
土銀展示館開放時間與本館相同，09:30開館，下午17:00閉館。
Q2.土銀展示館可以參觀哪些地方？
土銀展示館需要購票參觀的區域是生命演化廳、
土地銀行行史室(金庫展示區)及兒童探索室，三樓古蹟修復展示區為公共空間，免票參觀，但是請所有工作人員不特別強調免票參觀的區域。視聽教室與會議室不對外開放。
Q3. 如想參觀台博館本館及土銀展示館，應須如何購票？收費標準為何？票價不變，兩館皆有售票服務，一票可參觀兩館。
Q4. 土銀展示館其他設施的開放時間為何？
土銀館賣店及餐廳開放時間為上午十點至晚上七點。如有變動，以現場公告為準。
Q5. 土銀展示館休館期間，賣店及餐廳是否正常營業？
賣店及餐廳休息日與本館相同。如有變動，以現場公告為準。
Q6. 博物館是否提供導覽服務？如何申請導覽服務？時段為何？
土銀展示館定時導覽時間為11:00~11:30及15:00~15:30，
團體導覽時間為10:00~10:30及14:00~14:30，
每場導覽時間為30分鐘，預約方式與本館相同。
Q7. 博物館是否提供無障礙空間？殘障人士參觀的動線為何？
有，無障礙入口設於土銀館外東側標示無障礙服務鈴，其他樓層有電梯可直達，或是由1樓「生命演化廳」的斜坡道上2樓。使用輪椅的觀眾建議參觀範圍為1、2樓。
Q8. 參觀者可否在展覽廳內拍照？
土銀館內可以拍照，但禁用閃光燈及三腳架。
Q9. 博物館內的展品可以觸摸嗎？
館內展品除了扶手看板(恐龍的食性)上的觸摸模型及兒童探索室的化石觸摸箱裡的展品，其餘(圍欄內)皆不可觸摸。
Q10. 博物館洗手間的位置在哪？
土銀館一樓設有女生及無障礙洗手間，
二樓設有男生、男女共用及親子廁所，
三樓廁所為男女通用，
視聽教室外側(四樓)有男女廁及茶水間。
四樓行政空間則有男女通用廁所兩間。
Q11. 博物館是否提供寄放服務？
寄物處設於服務台兩側(外側)，分成A、B區，每區設有投幣式寄物櫃各40個，另外大型行李可寄放在服務台內側。
Q12. 兒童探索室裡的放映室地面，是否可以穿鞋上去？
目前可以。但是未來會鋪設地毯，屆時仍請觀眾脫鞋。
Q13. 戶外平台可以自備零食嗎?
館內餐廳用餐必須是恐龍餐廳的食物，松葉露台則無此限制，觀眾可以在此休憩或享用自備的食物。(此戶外平台委外廠商有優先使用權，建議暫時不要開放外食，以委外廠商提供食物為主)
Q14. 博物館有提供語音導覽嗎?
無。
Q15. 「兒童探索室」是否需要脫鞋？
如何處理沙子被攜出沙坑的問題？
進入兒童探索室的兒童需要穿著鞋子，以保護腳部安全。說明時提醒小朋友離開砂坑時，坐在砂坑邊緣，面向內將鞋底砂子拍過再出來。
Q16. 觀眾如何使用「土銀行史室」？
人數限制：同一時間內暫以二十人為限。
參觀限制：欲參觀金庫的民眾憑票至登記櫃臺領取參觀紀念票劵(仿製之存摺)。由志工解說密碼鎖的使用及參觀動線簡介。
Q18. 兩館票券應如何區分?
兩館票券都一樣。
Q19. 是否提供輪椅 ?
土銀館有提供輪椅服務，置於服務台，由觀眾登記後使用。
Q20. 雨傘可以帶進展場嗎?可在哪裡寄放?
雨傘不可攜進展場，請觀眾將雨傘至於入口處的傘架。
Q21. 館員及志工到賣店和恐龍餐廳消費，有沒有折扣？
憑證件九折優待。
Q22. 土銀員工進土銀展示館館參觀需要購票嗎？
土銀員工憑證可免票參觀。一位土銀員工可另攜兩位親友免票同行。
23. 民眾是否可以搭電梯上四樓？
土銀展示館的三樓僅有古蹟修復室室開放參觀的。
其餘三樓(視聽教室)及四樓都是非對外開放的空間。
電梯通常會將四樓鎖住。有貴賓接待時會服務台或保全人員會開放電梯上四樓。其他時間有需要前往四樓的館員，請與服務台或保全連繫。
Q24. 松葉露臺是否開放給團體或機關辦活動？
目前沒有。
Q25. 觀眾如何使用兒童探索室？
待確認遊戲規則後公告週知。
土銀展示館開放時間與本館相同，09:30開館，下午17:00閉館。
Q2.土銀展示館可以參觀哪些地方？
土銀展示館需要購票參觀的區域是生命演化廳、
土地銀行行史室(金庫展示區)及兒童探索室，三樓古蹟修復展示區為公共空間，免票參觀，但是請所有工作人員不特別強調免票參觀的區域。視聽教室與會議室不對外開放。
Q3. 如想參觀台博館本館及土銀展示館，應須如何購票？收費標準為何？票價不變，兩館皆有售票服務，一票可參觀兩館。
Q4. 土銀展示館其他設施的開放時間為何？
土銀館賣店及餐廳開放時間為上午十點至晚上七點。如有變動，以現場公告為準。
Q5. 土銀展示館休館期間，賣店及餐廳是否正常營業？
賣店及餐廳休息日與本館相同。如有變動，以現場公告為準。
Q6. 博物館是否提供導覽服務？如何申請導覽服務？時段為何？
土銀展示館定時導覽時間為11:00~11:30及15:00~15:30，
團體導覽時間為10:00~10:30及14:00~14:30，
每場導覽時間為30分鐘，預約方式與本館相同。
Q7. 博物館是否提供無障礙空間？殘障人士參觀的動線為何？
有，無障礙入口設於土銀館外東側標示無障礙服務鈴，其他樓層有電梯可直達，或是由1樓「生命演化廳」的斜坡道上2樓。使用輪椅的觀眾建議參觀範圍為1、2樓。
Q8. 參觀者可否在展覽廳內拍照？
土銀館內可以拍照，但禁用閃光燈及三腳架。
Q9. 博物館內的展品可以觸摸嗎？
館內展品除了扶手看板(恐龍的食性)上的觸摸模型及兒童探索室的化石觸摸箱裡的展品，其餘(圍欄內)皆不可觸摸。
Q10. 博物館洗手間的位置在哪？
土銀館一樓設有女生及無障礙洗手間，
二樓設有男生、男女共用及親子廁所，
三樓廁所為男女通用，
視聽教室外側(四樓)有男女廁及茶水間。
四樓行政空間則有男女通用廁所兩間。
Q11. 博物館是否提供寄放服務？
寄物處設於服務台兩側(外側)，分成A、B區，每區設有投幣式寄物櫃各40個，另外大型行李可寄放在服務台內側。
Q12. 兒童探索室裡的放映室地面，是否可以穿鞋上去？
目前可以。但是未來會鋪設地毯，屆時仍請觀眾脫鞋。
Q13. 戶外平台可以自備零食嗎?
館內餐廳用餐必須是恐龍餐廳的食物，松葉露台則無此限制，觀眾可以在此休憩或享用自備的食物。(此戶外平台委外廠商有優先使用權，建議暫時不要開放外食，以委外廠商提供食物為主)
Q14. 博物館有提供語音導覽嗎?
無。
Q15. 「兒童探索室」是否需要脫鞋？
如何處理沙子被攜出沙坑的問題？
進入兒童探索室的兒童需要穿著鞋子，以保護腳部安全。說明時提醒小朋友離開砂坑時，坐在砂坑邊緣，面向內將鞋底砂子拍過再出來。
Q16. 觀眾如何使用「土銀行史室」？
人數限制：同一時間內暫以二十人為限。
參觀限制：欲參觀金庫的民眾憑票至登記櫃臺領取參觀紀念票劵(仿製之存摺)。由志工解說密碼鎖的使用及參觀動線簡介。
Q18. 兩館票券應如何區分?
兩館票券都一樣。
Q19. 是否提供輪椅 ?
土銀館有提供輪椅服務，置於服務台，由觀眾登記後使用。
Q20. 雨傘可以帶進展場嗎?可在哪裡寄放?
雨傘不可攜進展場，請觀眾將雨傘至於入口處的傘架。
Q21. 館員及志工到賣店和恐龍餐廳消費，有沒有折扣？
憑證件九折優待。
Q22. 土銀員工進土銀展示館館參觀需要購票嗎？
土銀員工憑證可免票參觀。一位土銀員工可另攜兩位親友免票同行。
23. 民眾是否可以搭電梯上四樓？
土銀展示館的三樓僅有古蹟修復室室開放參觀的。
其餘三樓(視聽教室)及四樓都是非對外開放的空間。
電梯通常會將四樓鎖住。有貴賓接待時會服務台或保全人員會開放電梯上四樓。其他時間有需要前往四樓的館員，請與服務台或保全連繫。
Q24. 松葉露臺是否開放給團體或機關辦活動？
目前沒有。
Q25. 觀眾如何使用兒童探索室？
待確認遊戲規則後公告週知。
2009年4月17日 星期五
展場相關注意事項
>>請準時到達展場
展場值勤的時間如下(20140409更新)：
1.上午班志工在 09:00 之前要在展場就定位，準備開館；下午班志工 13:00 前要到達展場，與上午班志工交接。
2.上午班志工在 13:00 交接完後才離開；下午班志工在 17:00 閉館音樂響起，請觀眾離場後再離開。
3.上午班志工輪流用午餐期間，在展場之志工要擴大巡場區域，將用餐志工之負責範圍包括在內，請幹部善加分配。
>>有關志工或志工親友轉交物品一事之說明
原本少數志工或志工親友會透過博物館服務台轉交物品給志工，
但隨著志工伙伴人數逐步成長，
服務員較不熟悉志工大哥大姊們，
難免會因為事務繁多而有所疏漏，
而造成志工的不便之處。
日後志工或志工友人要轉交物品給本館志工，
請轉交本人，而不再透過服務台，謝謝。
>>展場值班注意事項
請志工勿~~1. 成群在展場大聲聊天。
2. 把身體壓在展櫃或觸碰展櫃，把展櫃當成桌子在抄寫東西。
3. 在展場打瞌睡、喝水、專注的看書或沒有主動勸導民眾不適當的行為，只專注在做自己的事。
4. 培訓課程時，聊天、 遲到、沒有盡快入座、手機忘了關震動靜音或關機。
5. 志工詢問問題影響老師上課的進度和預先設定好的架構和延遲下課時間。
關機靜音是美德，演講結束再問問題是基本禮貌！
>>請多多關照"特教班"參觀
最近常有「特教班」的學校團體來館參觀，
所謂「特教班」不是行為不檢 .需要特別管教，
而是--需要更多的關愛跟照顧。
所以特請各組注意，
多一點關心，主動詢問有需要什麼幫助，
從入口升降電梯開始，必要時，還需更換館方備用輪椅(因館內電梯太小)
也要介紹館內設施-如殘障廁所、上下電梯、參觀動線、、一般服務外，
最好全程作陪，協助導引「特教班」岀入上下。
如需導覽 慢慢來，可以參插放映影片
有您的愛心，世界更美好~~
2009年4月17日下午11:03發布(已停用)
>>請準時到達展場
展場值勤的時間如下：
1.上午班志工在 10:00 之前要在展場就定位，準備開館；下午班志工 13:30 前要到達展場，與上午班志工交接。
2.上午班志工在 13:30 交接完後才離開；下午班志工在 17:00 閉館音樂響起，請觀眾離場後再離開。
3.上午班志工輪流用午餐期間，在展場之志工要擴大巡場區域，將用餐志工之負責範圍包括在內，請幹部善加分配。
4.負責土銀展示館之志工，上午班需提前在 09:50 前抵達土銀服務台借用對講機，再到土銀志工室準備；下午班則需提前在 13:20 前抵達土銀服務台借用對講機。
>>有關志工或志工親友轉交物品一事之說明
原本少數志工或志工親友會透過博物館服務台轉交物品給志工，
但隨著志工伙伴人數逐步成長，
服務員較不熟悉志工大哥大姊們，
難免會因為事務繁多而有所疏漏，
而造成志工的不便之處。
日後志工或志工友人要轉交物品給本館志工，
請轉交本人，而不再透過服務台，謝謝。
>>展場值班注意事項
請志工勿~~1. 成群在展場大聲聊天。
2. 把身體壓在展櫃或觸碰展櫃，把展櫃當成桌子在抄寫東西。
3. 在展場打瞌睡、喝水、專注的看書或沒有主動勸導民眾不適當的行為，只專注在做自己的事。
4. 培訓課程時，聊天、 遲到、沒有盡快入座、手機忘了關震動靜音或關機。
5. 志工詢問問題影響老師上課的進度和預先設定好的架構和延遲下課時間。
關機靜音是美德，演講結束再問問題是基本禮貌！
>>請多多關照"特教班"參觀
最近常有「特教班」的學校團體來館參觀，
所謂「特教班」不是行為不檢 .需要特別管教，
而是--需要更多的關愛跟照顧。
所以特請各組注意，
多一點關心，主動詢問有需要什麼幫助，
從入口升降電梯開始，必要時，還需更換館方備用輪椅(因館內電梯太小)
也要介紹館內設施-如殘障廁所、上下電梯、參觀動線、、一般服務外，
最好全程作陪，協助導引「特教班」岀入上下。
如需導覽 慢慢來，可以參插放映影片
有您的愛心，世界更美好~~
展場值勤的時間如下(20140409更新)：
1.上午班志工在 09:00 之前要在展場就定位，準備開館；下午班志工 13:00 前要到達展場，與上午班志工交接。
2.上午班志工在 13:00 交接完後才離開；下午班志工在 17:00 閉館音樂響起，請觀眾離場後再離開。
3.上午班志工輪流用午餐期間，在展場之志工要擴大巡場區域，將用餐志工之負責範圍包括在內，請幹部善加分配。
>>有關志工或志工親友轉交物品一事之說明
原本少數志工或志工親友會透過博物館服務台轉交物品給志工，
但隨著志工伙伴人數逐步成長，
服務員較不熟悉志工大哥大姊們，
難免會因為事務繁多而有所疏漏，
而造成志工的不便之處。
日後志工或志工友人要轉交物品給本館志工，
請轉交本人，而不再透過服務台，謝謝。
>>展場值班注意事項
請志工勿~~1. 成群在展場大聲聊天。
2. 把身體壓在展櫃或觸碰展櫃，把展櫃當成桌子在抄寫東西。
3. 在展場打瞌睡、喝水、專注的看書或沒有主動勸導民眾不適當的行為，只專注在做自己的事。
4. 培訓課程時，聊天、 遲到、沒有盡快入座、手機忘了關震動靜音或關機。
5. 志工詢問問題影響老師上課的進度和預先設定好的架構和延遲下課時間。
關機靜音是美德，演講結束再問問題是基本禮貌！
>>請多多關照"特教班"參觀
最近常有「特教班」的學校團體來館參觀，
所謂「特教班」不是行為不檢 .需要特別管教，
而是--需要更多的關愛跟照顧。
所以特請各組注意，
多一點關心，主動詢問有需要什麼幫助，
從入口升降電梯開始，必要時，還需更換館方備用輪椅(因館內電梯太小)
也要介紹館內設施-如殘障廁所、上下電梯、參觀動線、、一般服務外，
最好全程作陪，協助導引「特教班」岀入上下。
如需導覽 慢慢來，可以參插放映影片
有您的愛心，世界更美好~~
2009年4月17日下午11:03發布(已停用)
>>請準時到達展場
展場值勤的時間如下：
1.上午班志工在 10:00 之前要在展場就定位，準備開館；下午班志工 13:30 前要到達展場，與上午班志工交接。
2.上午班志工在 13:30 交接完後才離開；下午班志工在 17:00 閉館音樂響起，請觀眾離場後再離開。
3.上午班志工輪流用午餐期間，在展場之志工要擴大巡場區域，將用餐志工之負責範圍包括在內，請幹部善加分配。
4.負責土銀展示館之志工，上午班需提前在 09:50 前抵達土銀服務台借用對講機，再到土銀志工室準備；下午班則需提前在 13:20 前抵達土銀服務台借用對講機。
>>有關志工或志工親友轉交物品一事之說明
原本少數志工或志工親友會透過博物館服務台轉交物品給志工，
但隨著志工伙伴人數逐步成長，
服務員較不熟悉志工大哥大姊們，
難免會因為事務繁多而有所疏漏，
而造成志工的不便之處。
日後志工或志工友人要轉交物品給本館志工，
請轉交本人，而不再透過服務台，謝謝。
>>展場值班注意事項
請志工勿~~1. 成群在展場大聲聊天。
2. 把身體壓在展櫃或觸碰展櫃，把展櫃當成桌子在抄寫東西。
3. 在展場打瞌睡、喝水、專注的看書或沒有主動勸導民眾不適當的行為，只專注在做自己的事。
4. 培訓課程時，聊天、 遲到、沒有盡快入座、手機忘了關震動靜音或關機。
5. 志工詢問問題影響老師上課的進度和預先設定好的架構和延遲下課時間。
關機靜音是美德，演講結束再問問題是基本禮貌！
>>請多多關照"特教班"參觀
最近常有「特教班」的學校團體來館參觀，
所謂「特教班」不是行為不檢 .需要特別管教，
而是--需要更多的關愛跟照顧。
所以特請各組注意，
多一點關心，主動詢問有需要什麼幫助，
從入口升降電梯開始，必要時，還需更換館方備用輪椅(因館內電梯太小)
也要介紹館內設施-如殘障廁所、上下電梯、參觀動線、、一般服務外，
最好全程作陪，協助導引「特教班」岀入上下。
如需導覽 慢慢來，可以參插放映影片
有您的愛心，世界更美好~~
2009年4月11日 星期六
「導覽志工」,「活動志工」,「服務志工」的組別及工作性質
新舊夥伴常有對 「導覽組」、「活動組」或「服務組」不甚瞭解的問題，以為「導覽志工」、「活動志工」或「服務志工」是本館服務組別的不同，甚至是工作的差異。
所以我們請信鈞作如下解釋:
"不論是導覽、活動或服務，只是名稱上的不同。在一般的展場服務（巡場、諮詢或影片等活動放映、行政、志工室整理等事項、服務台等）之外，部份志工因另有導覽或活動帶領、策劃的專長，而稱之為導覽或活動志工。
但所謂導覽或活動志工，在進行解說、活動企劃或辦理活動之外的其他時間，仍是必須依各組幹部人力運用支援一般展場服務的。就像親親博物館活動或之前的卡片DIY，並不是只有活動志工在辦理，也有服務志工或導覽志工會下場帶領，甚至是博物館常常請大家支援的不定期特展活動，也不是只有活動志工來幫忙，也是有解說與服務的志工會加入幫忙的。"
臺博館「導覽組」、「活動組」是參與導覽解說、活動推廣， 屬於較具有專業活動性質的工作群組。您雖然加入導覽組、活動組，但是您值勤的組別仍週二組、週三組......，
排班值勤日：
所有展場服務之外的服務都須在事前照會當日的值勤組長，所以如果您在值班日有「推廣、訓練、參與活動」的這類活動，在合理的活動時間外，仍須依照組長的安排作展場服務。
非排班值勤日：
您若在非排班值勤日，參與或執行「導覽、訓練、參與活動」的這類活動，
為了讓值班組長能對館內志工服務有全盤的掌握，所以請您也務必照會值班組長。管理規範的具體機制，將逐漸上軌道，希望有助於您清楚的瞭解，希望您來館能適應愉快。感謝您的熱心服務！
服務部落 上
所以我們請信鈞作如下解釋:
"不論是導覽、活動或服務，只是名稱上的不同。在一般的展場服務（巡場、諮詢或影片等活動放映、行政、志工室整理等事項、服務台等）之外，部份志工因另有導覽或活動帶領、策劃的專長，而稱之為導覽或活動志工。
但所謂導覽或活動志工，在進行解說、活動企劃或辦理活動之外的其他時間，仍是必須依各組幹部人力運用支援一般展場服務的。就像親親博物館活動或之前的卡片DIY，並不是只有活動志工在辦理，也有服務志工或導覽志工會下場帶領，甚至是博物館常常請大家支援的不定期特展活動，也不是只有活動志工來幫忙，也是有解說與服務的志工會加入幫忙的。"
臺博館「導覽組」、「活動組」是參與導覽解說、活動推廣， 屬於較具有專業活動性質的工作群組。您雖然加入導覽組、活動組，但是您值勤的組別仍週二組、週三組......，
排班值勤日：
所有展場服務之外的服務都須在事前照會當日的值勤組長，所以如果您在值班日有「推廣、訓練、參與活動」的這類活動，在合理的活動時間外，仍須依照組長的安排作展場服務。
非排班值勤日：
您若在非排班值勤日，參與或執行「導覽、訓練、參與活動」的這類活動，
為了讓值班組長能對館內志工服務有全盤的掌握，所以請您也務必照會值班組長。管理規範的具體機制，將逐漸上軌道，希望有助於您清楚的瞭解，希望您來館能適應愉快。感謝您的熱心服務！
服務部落 上
2009年3月17日 星期二
服勤資訊專區網站地圖
服勤資訊專區主要是提供大家有關執勤相關訊息.以下位大家解說網站相關資訊:
1. 值勤
a. 排班與請假表 : 各組每月排班情況, 若要請假補班也請到此登記
b. 服勤時數統計表 : 想知道你值勤多少時數嗎? 點一下就知道喔
c. 訓練時數統計表 : 博物館開了這麼多訓練課程,你上了幾堂呢?
d. 活動報名一覽表 : 是否怕該報名的沒報到呢, 這地方將所有報名資訊集中起來,當然,如果你想知道活動內容,還是請回志工交流網查詢.
2. 展場服務
a. 展場相關注意事項 : 針對展場的特殊注意事項, 大家在執勤時不可不知ㄛ!
d. 展場驗收通過人員 : 展場驗收過名單, 大家可以好好跟他們請教
3. 新志工專區
a. 訓練驗收一覽表 : 欲報名建築與歷史驗收志工請在此登記, 同時也記錄著新志工驗收情況
b. 臺博館視聽設備操作教學簡報 : 袁大哥位大家做的視聽教室解說講義
4. 資料填寫
a. 志願服務基本資料登錄 : 請您一定上網登錄, 以便管理
b. 臺博志工各項異動資料登錄
5. 志工相關規定
a. 志工服勤規範 : 志工服勤規定,請務必詳閱
b. 「導覽志工」、「活動志工」、「服務志工」的組別及工作性質 : 針對各組性質作進一步說明
c. 『志工交流網站』使用管理規定 : 網站訊息使用規定
d. 視聽教室CD片不得攜出 : 視聽教室 CD 常常不見, 請大家務必詳閱
6. 相關訊息
a. 幹部會議及志工大會記錄
d. 志工隊簡介
1. 值勤
a. 排班與請假表 : 各組每月排班情況, 若要請假補班也請到此登記
b. 服勤時數統計表 : 想知道你值勤多少時數嗎? 點一下就知道喔
c. 訓練時數統計表 : 博物館開了這麼多訓練課程,你上了幾堂呢?
d. 活動報名一覽表 : 是否怕該報名的沒報到呢, 這地方將所有報名資訊集中起來,當然,如果你想知道活動內容,還是請回志工交流網查詢.
2. 展場服務
a. 展場相關注意事項 : 針對展場的特殊注意事項, 大家在執勤時不可不知ㄛ!
d. 展場驗收通過人員 : 展場驗收過名單, 大家可以好好跟他們請教
3. 新志工專區
a. 訓練驗收一覽表 : 欲報名建築與歷史驗收志工請在此登記, 同時也記錄著新志工驗收情況
b. 臺博館視聽設備操作教學簡報 : 袁大哥位大家做的視聽教室解說講義
4. 資料填寫
a. 志願服務基本資料登錄 : 請您一定上網登錄, 以便管理
b. 臺博志工各項異動資料登錄
5. 志工相關規定
a. 志工服勤規範 : 志工服勤規定,請務必詳閱
b. 「導覽志工」、「活動志工」、「服務志工」的組別及工作性質 : 針對各組性質作進一步說明
c. 『志工交流網站』使用管理規定 : 網站訊息使用規定
d. 視聽教室CD片不得攜出 : 視聽教室 CD 常常不見, 請大家務必詳閱
6. 相關訊息
a. 幹部會議及志工大會記錄
d. 志工隊簡介
2009年2月27日 星期五
視聽教室CD片不得攜出
大家好：
日前發生視聽教室CD片不見了，
由於視聽教室的CD片，非特殊狀況報備信鈞，不得攜出，
發生視聽教室的CD片不見的狀況是很意外的。
也許您並不瞭解視聽教室的管理規則，
大部分視聽教室的CD片都是唯一的，
而且必須是有公開播映權的，所以片子特別貴，
如果您借走了這些片子，以後的喜好者也失去了學習或觀賞的機會，
有些片子是不容易再買到的，或有不再發行的片子，
請借出片子的夥伴及早送回視聽教室，
請所有夥伴遵守CD片未經向信鈞報備並獲得允許不得攜出，
那些片子是購有公開播映權的片子，不同於家庭觀賞片。
請夥伴們遵循館方的管理規則，
否則龐大人員的管理失序，這個團隊就不可愛了。
讓我們共同營造一個健康迷人的團隊，您我都喜歡。
消失中的軸線是本館的製品，
販售處針對本館的製品，優待本館志工九折。歡迎選購。
服務部落 上
日前發生視聽教室CD片不見了，
由於視聽教室的CD片，非特殊狀況報備信鈞，不得攜出，
發生視聽教室的CD片不見的狀況是很意外的。
也許您並不瞭解視聽教室的管理規則，
大部分視聽教室的CD片都是唯一的，
而且必須是有公開播映權的，所以片子特別貴，
如果您借走了這些片子，以後的喜好者也失去了學習或觀賞的機會，
有些片子是不容易再買到的，或有不再發行的片子，
請借出片子的夥伴及早送回視聽教室，
請所有夥伴遵守CD片未經向信鈞報備並獲得允許不得攜出，
那些片子是購有公開播映權的片子，不同於家庭觀賞片。
請夥伴們遵循館方的管理規則，
否則龐大人員的管理失序，這個團隊就不可愛了。
讓我們共同營造一個健康迷人的團隊，您我都喜歡。
消失中的軸線是本館的製品，
販售處針對本館的製品，優待本館志工九折。歡迎選購。
服務部落 上
2009年2月22日 星期日
『志工交流網站』使用管理規定
各位伙伴大家好,
『志工交流網站』推出後，由於提供訊息豐富，受大家喜愛。 衍生問題提早浮現了！
今發現有夥伴以好東西和好朋友分享，連夥伴大名一字不刪，傳給他人，讓好心提供資訊的夥伴大名散見各路網站，造成困擾。
經和信鈞、隊長討論後
關於『志工交流網站』使用管理規定、及尊重網路禮貌、著作權、個人隱私權、、等，作如下提醒，請夥伴們注意、以免觸法、或傷害熱心夥伴的心。
1. 有關館外訊息分享之部分：
為志工夥伴們看到不錯訊息，轉傳給大家。
a如原為"公開轉載"之 資訊，再轉傳分享給他人， 應無問題 ，但請務必刪除訊息中提供夥伴姓名。
b. 如為＂志工夥伴自撰＂之報導文章或心得分享，是為志工夥伴特地提供台博館夥伴使用，未見願意分享其他團體，是有著作權。故需徵得訊息提供的夥伴同意，再轉傳他人
2. 有關館內訊息之部分：
除非館方主動聲明＂歡迎轉載＂無論透過網站或 mail
都請勿轉寄給非本館志工
如發現有違反規定者，將視情節輕重議處
３．關於＂意見回應＂部分因回應將回傳給全體夥伴，故如個人對話，請改以信箱，勿使用回應欄，造成夥伴信件氾濫困擾
謝謝大家!
台博館志工交流網
『志工交流網站』推出後，由於提供訊息豐富，受大家喜愛。 衍生問題提早浮現了！
今發現有夥伴以好東西和好朋友分享，連夥伴大名一字不刪，傳給他人，讓好心提供資訊的夥伴大名散見各路網站，造成困擾。
經和信鈞、隊長討論後
關於『志工交流網站』使用管理規定、及尊重網路禮貌、著作權、個人隱私權、、等，作如下提醒，請夥伴們注意、以免觸法、或傷害熱心夥伴的心。
1. 有關館外訊息分享之部分：
為志工夥伴們看到不錯訊息，轉傳給大家。
a如原為"公開轉載"之 資訊，再轉傳分享給他人， 應無問題 ，但請務必刪除訊息中提供夥伴姓名。
b. 如為＂志工夥伴自撰＂之報導文章或心得分享，是為志工夥伴特地提供台博館夥伴使用，未見願意分享其他團體，是有著作權。故需徵得訊息提供的夥伴同意，再轉傳他人
2. 有關館內訊息之部分：
除非館方主動聲明＂歡迎轉載＂無論透過網站或 mail
都請勿轉寄給非本館志工
如發現有違反規定者，將視情節輕重議處
３．關於＂意見回應＂部分因回應將回傳給全體夥伴，故如個人對話，請改以信箱，勿使用回應欄，造成夥伴信件氾濫困擾
謝謝大家!
台博館志工交流網
2009年2月13日 星期五
臺博館視聽設備操作教學簡報
附檔簡報是週三組袁明銓大哥製作的，
針對視聽教室及自然教室的設備操作說明，
袁組長以圖片與文字呈現，
使得操作流程非常簡單明瞭。
希望對這兩間教室的設備與操作仍不熟悉的志工有所幫助。
臺博館視聽設備操作教學簡報>>
針對視聽教室及自然教室的設備操作說明，
袁組長以圖片與文字呈現，
使得操作流程非常簡單明瞭。
希望對這兩間教室的設備與操作仍不熟悉的志工有所幫助。
臺博館視聽設備操作教學簡報>>
2009年1月28日 星期三
活動報名一覽表
這個區域是把大家報名資訊集中在一起!
詳細活動內容請回台博志工交流網看 !
7/31
博物館狂歡夜活動>>
July~Aug.
上課與支援志工報名>>
8/11
古蹟日志工培訓工作坊>>
8/20-11/20
好時光活動志工需求
前置作業>>
活動支援>>
每日固定支援&導覽>>
*導覽部分還未決定一天將有幾場
2010~
志工導覽驗收登記表>>
Apr.~Aug.
教師充電站活動志工支援報名>>
詳細活動內容請回台博志工交流網看 !
7/31
博物館狂歡夜活動>>
July~Aug.
上課與支援志工報名>>
8/11
古蹟日志工培訓工作坊>>
8/20-11/20
好時光活動志工需求
前置作業>>
活動支援>>
每日固定支援&導覽>>
*導覽部分還未決定一天將有幾場
2010~
志工導覽驗收登記表>>
Apr.~Aug.
教師充電站活動志工支援報名>>
2009年1月23日 星期五
志願服務基本資料登錄
20140525 更新
>> 前台-志工服勤網 → 個人異動申請 → 基本資料更新志願服務基本資料的建立需要您的幫助，
由於我們已經成了一個300多工作夥伴的大團隊，
各種作業程序都需要我們有提前的瞭解與準備。
目前正需要多種資料呈報上級單位。
我們希望，除了能掌握每年定期的志願服務相關呈報資料，
也希望在志工夥伴的手冊、榮譽卡及其他志願服務的榮譽獎項，能有所掌握與協助。
所以不管是新舊志工夥伴，請您一定上網登錄完整的志願服務資料，也請各分組組長提醒或輔導組員登錄。
志願服務基本資料登錄：
一、 補登已領取記錄冊的相關資料
1. 請補登基礎訓練單位名稱，受訓年月。
2. 請補登記錄冊發放單位 及 記錄冊編號。
二、 登記申請「志願服務記錄冊」或「志願服務榮譽卡」
1. 志工手冊：擁有志工基礎訓練課程受訓證明者。(新進志工受訓完整者，即可登記。)
2. 榮譽卡：持續服務三年並滿300小時即可申請。(可免費遊覽多處景點)
三、 登記志願服務榮譽獎項
請您登記館內、館外所領取的志願服務榮譽獎項。
2009年1月22日 星期四
服勤資訊專區開張了!
大家好,
服勤資訊專區終於正式與大家見面了!
在此專區我們規劃了幾區
1. 排班表
a. 排班與請假 : 每月排班表(只有排班組長有權限修改), 以及如果要請假與補班或是未在班表欲支援者,請上網登記
b. 定導團導一覽表 : 每月定導團導場次, 可以依本身需求旁聽
c. 影片放映及志工博物館尋寶記活動 : 博物館影片及活動, 提供給每天放映影片志工, 以及有興趣志工歡迎一起欣賞
2. 新進志工專區
a. 正式志工考核申請 : 申請正式志工驗收者請上網登記
b. 訓練驗收一覽表 : 新志工訓練驗收情形
3. 相關資訊
a. 2009 活動報名一覽表 : 相關活動報名情況, 欲知活動詳細訊息,請至台博志工交流網觀看
b. 志願服務基本資料登錄: 請所有志工上網填入您的志願服務基本資料
c. 服勤時數統計表: 服勤時數統計
d. 訓練時數紀錄統計: 訓練時數統計
e. 展場驗收通過人員: 各展場驗收通過人員名單
f. 97年度幹部會議及志工大會記錄
4. 相關規定
a. 志工服勤規範
b. 志工隊簡介
服勤資訊專區終於正式與大家見面了!
在此專區我們規劃了幾區
1. 排班表
a. 排班與請假 : 每月排班表(只有排班組長有權限修改), 以及如果要請假與補班或是未在班表欲支援者,請上網登記
b. 定導團導一覽表 : 每月定導團導場次, 可以依本身需求旁聽
c. 影片放映及志工博物館尋寶記活動 : 博物館影片及活動, 提供給每天放映影片志工, 以及有興趣志工歡迎一起欣賞
2. 新進志工專區
a. 正式志工考核申請 : 申請正式志工驗收者請上網登記
b. 訓練驗收一覽表 : 新志工訓練驗收情形
3. 相關資訊
a. 2009 活動報名一覽表 : 相關活動報名情況, 欲知活動詳細訊息,請至台博志工交流網觀看
b. 志願服務基本資料登錄: 請所有志工上網填入您的志願服務基本資料
c. 服勤時數統計表: 服勤時數統計
d. 訓練時數紀錄統計: 訓練時數統計
e. 展場驗收通過人員: 各展場驗收通過人員名單
f. 97年度幹部會議及志工大會記錄
4. 相關規定
a. 志工服勤規範
b. 志工隊簡介
2009年1月10日 星期六
臺博志工--個人異動申請
全體夥伴大家好： 2014.05.25 更新
志工服勤異動或通訊資料變更，請您除了申請服勤異動外記得mail照會組長及相關作業的夥伴外，也要上網登記，等待組長、督導的確認。
>> 前台-服勤網「個人異動申請」
異動資料登錄說明：
1. 登記：
(1). 通訊變更、組別異動申請、長假、離隊，都須上網登記。
(2). 志願服務資料相關。
2. 各項變動：
(1) 通訊變更：請您在變更電話或Email時及時填表，方便聯絡。
(2) 服勤變動：一個月以上的服勤非固定或固定變動，均須經督導核可後生效。
(3) 長假：探親、旅遊、學業、事業或因事、因病等長假，均請照會組長、信鈞確認。
(4) 離隊：自動退出、除名，請組長填寫。
(5). 志願服務資料：基礎訓練、時數記錄冊、榮譽卡、榮譽獎項。
服務部落上
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
大家好：
這是志工多項異動或資料變更的彙集記錄表，請您申請服勤異動除了發函照會組長及相關作業的夥伴外，也要在這裡登記，等待組長、督導的確認。
>> 「臺博志工各項異動資料登錄」2013/05/03起本網頁關閉，請改往，
服勤系統前台-「個人異動申請」登記。
異動資料登錄說明：
1. 登記：
(1) 通訊變更、服務組別申請異動、長假、離隊資料，都須上網登記。
(2) 主動登錄，請組長宣導組員主動登記相關資料，並在收到組員變更或異動的照會時作檢視、確認。
2. 各項變動：
(1) 通訊變更：請您在變更電話或Email時及時填表，方便聯絡。
(2) 服勤變動：一個月以上的服勤非固定或固定變動，均須經督導核可後生效。
(3) 長假：探親、旅遊、學業、事業或因事、因病等長假，均請照會組長、信鈞確認。
(4) 離隊：自動退出、除名，請組長填寫。
3. 志工或組長須填寫的欄位：
(1) 通訊變更：(A~F欄)
(2) 服勤變動：(A~J欄)
(3) 長假：(A~H欄)
(4) 離隊：(A~I欄)
服務部落上
志工服勤異動或通訊資料變更，請您除了申請服勤異動外記得mail照會組長及相關作業的夥伴外，也要上網登記，等待組長、督導的確認。
>> 前台-服勤網「個人異動申請」
異動資料登錄說明：
1. 登記：
(1). 通訊變更、組別異動申請、長假、離隊，都須上網登記。
(2). 志願服務資料相關。
2. 各項變動：
(1) 通訊變更：請您在變更電話或Email時及時填表，方便聯絡。
(2) 服勤變動：一個月以上的服勤非固定或固定變動，均須經督導核可後生效。
(3) 長假：探親、旅遊、學業、事業或因事、因病等長假，均請照會組長、信鈞確認。
(4) 離隊：自動退出、除名，請組長填寫。
(5). 志願服務資料：基礎訓練、時數記錄冊、榮譽卡、榮譽獎項。
服務部落上
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
大家好：
這是志工多項異動或資料變更的彙集記錄表，請您申請服勤異動除了發函照會組長及相關作業的夥伴外，也要在這裡登記，等待組長、督導的確認。
>> 「臺博志工各項異動資料登錄」2013/05/03起本網頁關閉，請改往，
服勤系統前台-「個人異動申請」登記。
異動資料登錄說明：
1. 登記：
(1) 通訊變更、服務組別申請異動、長假、離隊資料，都須上網登記。
(2) 主動登錄，請組長宣導組員主動登記相關資料，並在收到組員變更或異動的照會時作檢視、確認。
2. 各項變動：
(1) 通訊變更：請您在變更電話或Email時及時填表，方便聯絡。
(2) 服勤變動：一個月以上的服勤非固定或固定變動，均須經督導核可後生效。
(3) 長假：探親、旅遊、學業、事業或因事、因病等長假，均請照會組長、信鈞確認。
(4) 離隊：自動退出、除名，請組長填寫。
3. 志工或組長須填寫的欄位：
(1) 通訊變更：(A~F欄)
(2) 服勤變動：(A~J欄)
(3) 長假：(A~H欄)
(4) 離隊：(A~I欄)
服務部落上
2009年1月2日 星期五
幹部會議及志工大會記錄
志工大會紀錄
幹部會議紀錄
2014年
2014.12.13幹部第五次會議紀錄及館方會後會說明與附件
2014.09.20 幹部第四次會議紀錄
2014.06.14 幹部第三次會議紀錄
2014.04.12 幹部第二次會議紀錄
2014.02.22 幹部第一次會議紀錄
2013年
2013.12.14 幹部會議紀錄
2013.10.12 幹部會議紀錄
2013.08.10 幹部會議紀錄
2013.06.08 幹部會議紀錄
2013.04.13 幹部會議紀錄
2013.02.23 幹部會議紀錄
2012年
2012.12.15 幹部會議紀錄
2012.10.08 幹部會議紀錄
2012.08.11 幹部會議紀錄
2012.06.16 幹部會議紀錄
2012.04.14 幹部會議紀錄
2012.02.11 幹部會議紀錄
2011.12.10 幹部會議記錄
2011年
2011.10.08 幹部會議記錄
2011.08.13幹部會議紀錄
2011.06.11 幹部會議記錄
2014年
2014.12.13幹部第五次會議紀錄及館方會後會說明與附件
2014.09.20 幹部第四次會議紀錄
2014.06.14 幹部第三次會議紀錄
2014.04.12 幹部第二次會議紀錄
2014.02.22 幹部第一次會議紀錄
2013年
2013.12.14 幹部會議紀錄
2013.10.12 幹部會議紀錄
2013.08.10 幹部會議紀錄
2013.06.08 幹部會議紀錄
2013.04.13 幹部會議紀錄
2013.02.23 幹部會議紀錄
2012年
2012.12.15 幹部會議紀錄
2012.10.08 幹部會議紀錄
2012.08.11 幹部會議紀錄
2012.06.16 幹部會議紀錄
2012.04.14 幹部會議紀錄
2012.02.11 幹部會議紀錄
2011.12.10 幹部會議記錄
2011年
2011.10.08 幹部會議記錄
2011.08.13幹部會議紀錄
2011.06.11 幹部會議記錄
2010.01.30 幹部會議紀錄
2009年
2009年
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